チャレンジタッチで使用する専用タッチペンが故障してしまいました。
水濡れなどはさせていないのですが、電池を交換しても全く反応しなくなったため、WEBで購入しました。
専用タッチペンを公式WEBサイトで購入する方法
Q&A『「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。（破損・紛失・電池切れ・反応が悪い）』に専用タッチペンに不具合がある場合の対処法が書かれています。
そのページ内の『消耗品・付属品購入ページ』をクリックし、会員番号などを入力して購入しました。
タッチペンは、チャレンジパッド3専用とチャレンジパッドNext専用があるので、間違えないように気をつけてください。
専用タッチペンの製品保証期間（お届けから１年間）内なら、ご自身で破損させた場合以外の不調不良であれば、専用タッチペンの再発送のお申込みができるようです。
わが家は、お届けから1年以上経過していたので、「消耗品・付属品購入ページ」から購入しました。
購入してから約1週間で届くようです。（わが家は8日で届きました。）
チャレンジパッドNext専用タッチペンの価格
2026年の1月上旬に購入した時点で、チャレンジパッドNext専用タッチペンの価格は、2,970円（税込）でした。
送料はかかりませんでした。
チャレンジパッドNext専用タッチペンを購入して
水濡れなどさせていないのに、専用タッチペンが故障してしまい残念でした。
購入後1年以内であれば、無料だったようですが、1年以上経過していたため、2,970円の痛い出費となってしまいました。
専用タッチペンはサポートサービス（保証）の適用対象外なのも残念です。
また、チャレンジパッドNext専用タッチペンは青色しか購入できず、他の色を使っていた子どもは少しがっかりしていました。
専用タッチペンがまた故障しないよう祈っています。
